Minha conta

  • Como criar minha conta?
  • É muito simples, rápido e fácil! Clique em minha conta, no menu superior do site e escolha a opção que desejar. Você pode se cadastrar acessando com os dados do seu Facebook, da conta do Google, recebendo uma chave diretamente no seu e-mail ou criando um login e senha. Nesse caso, preencha os seus dados. Escolha uma senha e confirme o seu e-mail no link que você irá receber. Pronto, você terá um cadastro no site da Monali. Aproveite as ofertas e boas compras!
  • Como alterar meus dados cadastrais e endereço?
  • Ao acessar a sua conta, no menu “Dados Cadastrais” você consegue alterar qualquer informação.
  • Esqueci a minha senha, como recuperar?
  • É fácil! Basta selecionar a opção “Esqueci minha senha” na página de login e seguir os passos que serão encaminhados em seu e-mail. Caso você não receba a mensagem, envie um e-mail para beleza@monali.com.br que iremos lhe ajudar.
  • Quais as opções de acesso que possuo para acessar a minha conta?
  • São três opções que você possui para acessar a sua conta, confere abaixo a opção de cada uma.

    Acesso via Facebook e Google
    1. Selecione a opção acessar com Facebook
    2. No box que irá abrir clique em aceitar.

    Acesso via chave de acesso rápido
    1. Clique em Chave de Acesso Rápido
    2. Insira o seu e-mail
    3. No e-mail, copie a chave de acesso e insira no box no site

    Acesso com um login e senha
    1. Selecione a opção: Entrar com e-mail e senha
    2. Insira um e-mail válido e clique em alterar a senha
    3. No seu e-mail, clique no link que você irá receber e defina uma senha.
    4. No site, basta incluir o e-mail novamente e a senha válida para acessar.
    Após acessar a sua conta, preencha os dados restantes do seu perfil. Poderá inserir mais dados pessoais e também o seu endereço para receber os produtos da Monali.
  • Minha senha e chave de acesso não funcionam, o que fazer?
  • Na Monali Cosméticos você consegue acessar o site através de diversas possibilidades. Se a chave de acesso rápido não estiver funcionando, você consegue acessar o site através dos seus dados do Facebook ou Google. Além de criar um acesso com e-mail e senha.
  • Não recebi o e-mail com a chave de acesso?
  • Primeiramente, confira na caixa de spam do seu e-mail se você recebeu a chave de acesso. Caso contrário você tem outras diversas possibilidades de acessar a conta do site da Monali Cosméticos. Caso você não receba o e-mail, envie sua solicitação para beleza@monali.com.br que iremos lhe ajudar.
  • Como comprar na Monali Cosméticos?
  • Ao acessar o site da Monali Cosméticos, você encontrará toda uma vitrine de produtos, podendo navegar entre o menu superior e escolher o produto ideal. Ao gostar de um produto, basta você clicar em Adicionar à Sacola. para que a compra seja finalizada. Para finalizar a compra, você terá que fazer o cadastro e login no site da Monali.
  • Como finalizar uma compra?
  • 1. Clique na Sacola presente no lado superior direito da sua tela e clique em Finalizar. Assim você irá fechar a compra de todos os produtos que você selecionou anteriormente.
    2. Clique em Calcular, insira o CEP e calcule o valor dele. Caso você queira finalizar a compra, basta clicar em Fechar Pedido.
    3. Preencha os dados restantes, inserindo os dados pessoais e clique em Ir Para Entrega.
    4. Depois preencha os dados do endereço de entrega e também a forma de pagamento.
    5. Confira se todos os dados estão corretos antes de clicar em Concluir.
    6. Pronto, a sua compra estará finalizada. Confira se você recebeu um e-mail de confirmação.